Le nouveau portail propose une interface repensée, une navigation optimisée pour les appareils mobiles, un contenu multilingue et un chatbot intelligent pour l'assistance aux utilisateurs.
Ports de les Illes Balears (PortsIB) a lancé son nouveau site web, un portail repensé qui améliore l'accessibilité, la navigation et l'expérience numérique globale des utilisateurs. Cette nouvelle plateforme représente une avancée majeure dans la modernisation des services de communication et numériques de cet organisme public.
Le nouveau site web a été développé à l'aide d'un système de gestion de contenu WordPress moderne, conçu pour faciliter une gestion de l'information plus rapide, plus sûre et plus efficace. Il présente également une architecture optimisée, conforme aux normes d'accessibilité actuelles, ainsi que des mesures de protection et de maintenance avancées.
Parmi les principales nouveautés figure l'intégration d'un chatbot d'assistance intelligent, capable d'offrir une attention immédiate, de répondre aux questions fréquentes et d'accompagner les utilisateurs lors de leur navigation afin de faciliter l'accès à l'information et d'améliorer l'interaction avec le portail.
La plateforme intègre également un système de gestion multilingue qui permet d'adapter le contenu à différentes langues et à différents publics, assurant ainsi une communication plus étroite, plus cohérente et plus internationale.
La nouvelle interface a été conçue selon une approche « mobile first », privilégiant une navigation rapide et intuitive parfaitement adaptée aux téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs. De plus, cette refonte visuelle renforce l’identité visuelle de PortsIB et projette une image plus moderne, professionnelle et attrayante.
Outre la refonte graphique, une restructuration complète du contenu a été effectuée afin de le rendre plus clair, plus direct et plus facile à consulter, favorisant ainsi une expérience utilisateur plus simple et plus efficace.
Avec ce renouvellement, PortsIB poursuit sa transformation numérique et réaffirme son engagement en faveur d'une administration plus proche et plus accessible, centrée sur les besoins des citoyens.
Nouveau site web : www.portsib.es
