Das neue Portal bietet eine neu gestaltete Benutzeroberfläche, eine für mobile Geräte optimierte Navigation, mehrsprachige Inhalte und einen intelligenten Chatbot für den Benutzersupport.
Ports de les Illes Balears (PortsIB) hat seine neue Website freigeschaltet – ein überarbeitetes Portal, das die Zugänglichkeit, Navigation und das gesamte digitale Nutzererlebnis verbessert. Die neue Plattform stellt einen bedeutenden Schritt zur Modernisierung der Kommunikations- und Digitaldienste der öffentlichen Einrichtung dar.
Die neue Website wurde mit dem modernen Content-Management-System WordPress entwickelt, das eine schnellere, sicherere und effizientere Informationsverwaltung ermöglicht. Sie verfügt außerdem über eine optimierte Architektur, die den aktuellen Barrierefreiheitsstandards entspricht, sowie über fortschrittliche Schutz- und Wartungsmaßnahmen.
Zu den wichtigsten Neuerungen gehört die Integration eines intelligenten Assistenz-Chatbots, der in der Lage ist, sofortige Hilfestellung zu leisten, häufig gestellte Fragen zu beantworten und die Benutzer bei ihrer Navigation zu begleiten, um den Zugang zu Informationen zu erleichtern und die Interaktion mit dem Portal zu verbessern.
Die Plattform beinhaltet außerdem ein mehrsprachiges Managementsystem, das es ermöglicht, Inhalte an verschiedene Sprachen und Zielgruppen anzupassen und so eine engere, kohärentere und internationale Kommunikation zu gewährleisten.
Das neue Design wurde nach dem Mobile-First-Prinzip entwickelt und legt Wert auf eine schnelle, intuitive Navigation, die optimal auf Mobiltelefone, Tablets und Computer abgestimmt ist. Darüber hinaus stärkt die visuelle Überarbeitung die Corporate Identity von PortsIB und vermittelt ein moderneres, professionelleres und attraktiveres Erscheinungsbild.
Zusätzlich zur grafischen Neugestaltung wurde der Inhalt gründlich umstrukturiert, um ihn übersichtlicher, direkter und leichter zugänglich zu machen und so ein einfacheres und effizienteres Benutzererlebnis zu fördern.
Mit dieser Erneuerung treibt PortsIB seinen digitalen Transformationsprozess weiter voran und bekräftigt sein Engagement für eine bürgernähere und zugänglichere Verwaltung, die sich an den Bedürfnissen der Bürger orientiert.
Neue Webseite: www.portsib.es
